Orlander v. Staples, Inc.

Preguntas frecuentes

  1. ¿Estoy siendo demandado?

    No. Usted no está siendo demandado. Si recibió el Aviso, se le ha identificado como un posible miembro del grupo en una demanda colectiva. Para obtener más información sobre cómo obtener un pago de la demanda, consulte la Pregunta frecuente 6.

  2. ¿Por qué recibí el Aviso?

    El Aviso se le envió conforme a una Orden del Tribunal porque usted o alguien en su familia pudo haber comprado un Plan de protección en Nueva York entre el 1 de febrero de 2010 y el 31 de agosto de 2013.

    Recibió el Aviso porque usted tiene derecho a conocer el Acuerdo conciliatorio propuesto de esta demanda colectiva, y todas sus opciones, antes de que el Tribunal decida aprobar o no el Acuerdo conciliatorio.

    Si no recibió el Aviso, puede revisar una copia aquí. Puede también comunicarse con el Administrador del Acuerdo conciliatorio llamando al 1-888-457-2303 y solicitar que el Aviso se le envíe por correo, o puede descargar una copia aquí.

  3. ¿De qué se trata este caso?

    La Demanda argumenta que Staples tergiversó los términos y condiciones de los Planes de protección y no divulgó adecuadamente que los Planes de protección requerían que los consumidores usaran la cobertura disponible en virtud de la garantía del fabricante antes de obtener una cobertura en virtud de los Planes de protección. La Demanda alega que los consumidores pagaron en exceso por los Planes de protección en la medida que los Planes de protección coincidieran con la garantía del fabricante. Staples niega los reclamos alegados en la demanda.

  4. How do I know if I am part of the Settlement?

    Es miembro del Grupo si ha comprado cualesquiera Planes de servicios extendido de Staples en el Estado de Nueva York entre el 1 de febrero de 2010 y el 31 de agosto de 2013. Los Planes de servicios extendidos incluidos en el Acuerdo conciliatorio son todos los planes de servicios para productos que (1) se aplicaron a computadoras, computadoras portátiles, computadoras ultraportátiles, tabletas, lectores digitales, o cualesquiera otros productos tecnológicos (lo que incluye, a título enunciativo pero no limitativo, impresoras, máquinas de fax, computadoras integrales, trituradoras de documentos, cámaras digitales, cámara de video, monitores, televisores, reproductores de audio digital, asistentes digitales personales (personal digital assistant, PDA)/dispositivos de mano, dispositivos GPS, equipos de conexión en red, escáneres, proyectores, teléfonos inalámbricos, engrapadoras electrónicas y unidades externas); y (2) fueron administrados o de otro modo admitidos por Assurant.

  5. ¿A cuánto ascenderá mi pago? ¿Cuándo lo recibiré?

    Su parte del Fondo del Acuerdo conciliatorio dependerá del número de Formularios de reclamo válidos presentados, el número de personas identificadas en los registros de Staples debido al registro para su Plan de protección, y el monto de los costos y honorarios que serán pagados del Fondo del Acuerdo conciliatorio.

    Si compró un Plan de protección en Nueva York entre el 1 de febrero de 2010 y el 31 de agosto de 2013, tendrá derecho a presentar un Reclamo por un monto de al menos el 11 por ciento del precio completo que ha pagado por su Plan de protección. Los Costos administrativos y la Adjudicación de honorarios y gastos se deducirán primero del Fondo del Acuerdo conciliatorio, y el resto del Fondo del Acuerdo conciliatorio será distribuido a los Miembros del Grupo que presentan un Reclamo oportuno o que registraron sus Planes de protección. Se distribuirá la totalidad de los $3.95 millones disponibles.

    Los detalles de la asignación son los siguientes:

    Se enviará automáticamente un cheque o pago electrónico a cada persona que haya sido identificada por los registros de Staples y la compañía que administró el Plan de protección después de que el Acuerdo conciliatorio haya sido aprobado por el Tribunal. No obstante, es posible que estas listas no sean completas. Por lo tanto, para asegurarse de que reciba un pago en el Acuerdo conciliatorio, debe completar un Formulario de reclamo aquí (/preview/en/Home/SubmitClaim). El llenado de un Formulario de reclamo también le permitirá al Administrador del Acuerdo conciliatorio confirmar su más reciente dirección postal y dirección de correo electrónico. El monto que recibe se basará en el número de personas que presentan Reclamos o que son incluidas en las listas proporcionadas al Demandante. El monto que recibe será asignado en forma prorrateada. Esto significa que una vez que el Administrador del Acuerdo conciliatorio tenga el número total de personas que tienen derecho a recibir pagos, el Administrador del Acuerdo conciliatorio dividirá el dinero en base a un porcentaje equivalente de cada precio de compra. El monto más bajo que recibirá, si cada Miembro del Grupo realiza un Reclamo, sería el 11 por ciento del precio de compra del Plan de protección (en base al Fondo del Acuerdo conciliatorio total). Si menos Miembros del Grupo presentan Reclamos, el porcentaje que recibirá ascenderá según corresponda.

    Es importante que reclame el dinero que recibe de manera oportuna una vez que obtenga su cheque o pago electrónico. Para asegurar que los Miembros del Grupo elegibles reciban tanto dinero como sea posible (hasta el precio de compra completo del Plan de protección), podrá realizarse una segunda distribución, si es económicamente factible, si todavía hay dinero en el Fondo porque los Miembros del Grupo no cobraron sus cheques o reclamaron sus pagos electrónicos. La segunda distribución se enviará únicamente a aquellos Miembros del Grupo que anteriormente hayan cobrado sus cheques o aceptado su pago electrónico.

    El Tribunal llevará a cabo una audiencia a las 11:00 a. m. el 13 de diciembre de 2017 en el Tribunal de Distrito de los EE. UU., 500 Pearl Street, New York, New York 10007, en la Sala 21A, para decidir si aprueba el Acuerdo conciliatorio. Si el Tribunal aprueba el Acuerdo conciliatorio, podría haber apelaciones después de eso. Siempre existe incertidumbre sobre si las apelaciones podrán ser resueltas y resolverlas puede llevar tiempo, incluso más de un año. El sitio web del Acuerdo conciliatorio será actualizado con cualesquiera novedades. Tenga paciencia. Trabajaremos para obtener su dinero tan pronto como sea posible.

  6. ¿Cómo puedo recibir dinero del Acuerdo conciliatorio?

    Para obtener un pago, debe haber registrado su Plan de protección de modo que su nombre figure en las listas proporcionadas por Staples o completar un Formulario de reclamo. La mejor manera de asegurar que obtenga un pago es completar un Formulario de reclamo en línea aquí. Para obtener un pago, debe haber registrado su Plan de protección de modo que su nombre figure en las listas proporcionadas por Staples o completar un Formulario de reclamo. La mejor manera de asegurar que obtenga un pago es completar un Formulario de reclamo en línea aquí, enviando un correo electrónico a info@StaplesSettlement.com, llamando al 1-888-457-2303, o escribiendo una carta al Administrador del Acuerdo conciliatorio del ESP de Staples P.O. Box 2876, Portland, Oregon 97208-2876.

    Lea atentamente las instrucciones y complete el Formulario de reclamo a más tardar el 26 de febrero de 2018.

  7. ¿Cuándo y dónde decidirá el Tribunal si aprueba el Acuerdo conciliatorio?

    El Tribunal llevará a cabo una audiencia a las 11:00 a. m. el 13 de diciembre de 2017 en el Tribunal de Distrito de los EE. UU., 500 Pearl Street, New York, New York 10007, en la Sala 21A, para decidir si aprueba el Acuerdo conciliatorio. En esta audiencia, el Tribunal considerará si el Acuerdo conciliatorio es justo, razonable y adecuado, y si aprobará el plan de asignación. El Tribunal también considerará cuánto se pagará a los Abogados del Grupo. Si hay objeciones, el Tribunal las examinará.

    Después de la audiencia, el Tribunal decidirá si aprueba o no estos asuntos relacionados con el Acuerdo conciliatorio. No sabemos cuánto tiempo tomarán estas decisiones. Consulte este sitio web para ver las actualizaciones.

  8. ¿Necesito contratar a un abogado?

    No se le exige contratar a un abogado ya que el Abogado principal está trabajando en su favor. No obstante, si desea contratar a un abogado, puede hacerlo por su propia cuenta y gasto.

    El Tribunal designó a la firma de abogados Gardy & Notis, LLP para representar a todos los Miembros del Grupo. No se le cobrará por los servicios de estos abogados por separado. El Tribunal determinará el monto de los honorarios y gastos de los Abogados del Demandante, los cuales serán pagados a partir del Fondo del Acuerdo conciliatorio.

  9. ¿Puedo objetar el Acuerdo conciliatorio?

    Puede objetar el Acuerdo conciliatorio si no le agrada alguna parte, incluida la solicitud por parte del Abogado del Demandante de la Adjudicación de honorarios y gastos descrita anteriormente. Puede exponer las razones por las cuales cree que el Tribunal no debe aprobar el Acuerdo conciliatorio. El Tribunal considerará sus puntos de vista.

    Para objetar, debe presentar al Tribunal una declaración escrita a más tardar el 27 de noviembre de 2017 que indique que objeta el Acuerdo conciliatorio. Asegúrese de:

    1. Identificar el caso conocido como Orlander contra Staples, Inc., Caso N.º 13-CV-0703-NRB;
    2. Incluir su nombre, domicilio, número telefónico y, si está representado por un abogado, el nombre, el domicilio y el número telefónico de su abogado;
    3. Proporcionar evidencia de que pertenece al Grupo;
    4. Su firma; y
    5. Describir los motivos por los cuales objeta el Acuerdo conciliatorio.

    Para realizar una presentación al Tribunal, debe tener una cuenta de presentación electrónica, enviar su objeción por correo, o entregar en mano sus documentos al Secretario del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos, Distrito Sur de Nueva York, y a 500 Pearl Street, New York, New York 10007-1312. Por otro lado, debe enviar la objeción mediante presentación electrónica, entrega en mano o correo con entrega en veinticuatro horas a los siguientes abogados a más tardar el 27 de noviembre de 2017:

    Meagan A. Farmer
    GARDY & NOTIS, LLP
    Tower 56
    126 East 56th Street
    8th Floor
    New York, NY 10022-3613
    Barry M. Kazan, Esq.
    THOMPSON HINE LLP
    335 Madison Avenue
    12th Floor
    New York, NY 10017-4611
  10. ¿Puedo excluirme del Acuerdo conciliatorio?

    Si usted no desea obtener un pago del Acuerdo conciliatorio y quiere conservar el derecho a demandar o seguir demandando a Staples por su cuenta acerca de los asuntos legales de este caso, entonces debe seguir ciertos pasos para dejar de ser parte del Acuerdo conciliatorio. Esto se conoce como excluirse u “optar por no formar parte” del Grupo.

    Para excluirse del Acuerdo conciliatorio, debe enviar una carta que incluya lo siguiente:

    1. Su nombre;
    2. Su nombre dirección postal y dirección de correo electrónico actual;
    3. Su firma; y
    4. La siguiente declaración: “No deseo formar parte del Grupo en Orlander contra Staples, Inc., Caso N.º 13-CV-0703-NRB (S.D.N.Y.).”

    Debe enviar su carta por correo con sello postal no posterior al 27 de noviembre de 2017 a:

    Staples ESP Settlement Administrator
    P.O. Box 2876
    Portland, OR 97208-2876

    No puede excluirse por teléfono, por correo electrónico ni en este sitio web. Si solicita ser excluido, no obtendrá ningún pago del Acuerdo conciliatorio y no podrá objetar el Acuerdo conciliatorio. No estará obligado legalmente por ningún resultado de esta Demanda. Podrá presentar sus propios reclamos por cuenta propia si elige hacerlo, sin ninguna garantía de éxito.

  11. ¿Cómo obtengo más información?

    Si todavía tiene preguntas sin responder, llame gratis al Administrador del Acuerdo conciliatorio al 1-888-457-2303; escriba al Staples ESP Settlement Administrator, P.O. Box 2876, Portland, OR 97208-2876; envíe un correo electrónico al Administrador del Acuerdo conciliatorio a info@StaplesSettlement.com; (mailto:info@StaplesSettlement.com); o comuníquese con el abogado del Demandante Meagan Farmer of Gardy & Notis, LLP a MFarmer@GardyLaw.com.

    No se comunique con el Tribunal o el Demandado para solicitar información adicional sobre el Acuerdo conciliatorio. Volver al principio.

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